QUEL

"La villa de Quel es un municipio de la comunidad autónoma de La Rioja. Tiene 2.000 habitantes y una superficie de 54,78 km2 .

Quel destaca por su castillo, que corona el pueblo, y lo ha marcado desde siempre, no en vano el nombre de Quel procede del árabe Qalat, que significa ''castillo'' !!!

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OMIC

Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)

El Ayuntamiento de Quel pone a disposición del ciudadano, 2 jueves al mes, un servicion público de información, orientación y asesoramiento técnico y jurídico a los consumidores y usuarios del municipio.

Este servicio se prestará por miembros de ARCCO-RIOJA, con experiencia profesional en materia de información de los derechos de los consumidores y usuarios.

Preferentemente será prestado por Doña Rebeca Sanz Alcalde, Letrada del ilustre Colegio de Abogados de la Rioja,  miembro del Gabinete Jurídico de ARCCO-RIOJA desde 2002.

Qué es la OMIC

La OMIC es un servicio gratuito de información y orientación al consumidor que, además, media en los conflictos que puedan surgir entre consumidores y empresarios, para intentar una solución amistosa.

Funciones de la OMIC

  1. Ofrece información, ayuda y orientación a los consumidores.
  2. Se encarga de la recepción, tramitación y mediación de las reclamaciones que se presenten directamente por el consumidor o que le sean remitidas por otras Oficinas de Información al Consumidor o Asociaciones de Consumidores.
  3. Fomenta la educación y formación de los consumidores.
  4. Colabora con otras entidades públicas y privadas, también dedicadas a la protección de los consumidores.
  5. Remite a la Junta Arbitral de Consumo aquellas reclamaciones en las que no se haya alcanzado un acuerdo mediador.

    En general, realiza cualquier función que contribuya a la protección de los consumidores.

    Horarios de atención al público:

        • HORARIO:  de 9:30 a 13:30 horas
        • LUGAR: 1ª planta del Ayuntamiento de Quel.

    Consultas en otros horarios.

    Teléfono operativo en horario laboral: 650 131 669

    Puede plantear aquí su consulta sobre un tema de consumo que le será contestada a la mayor brevedad.

    e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

    SEDE ARCCO-RIOJA: AV. PORTUGAL, 20 - 2º DCHA. - LOGROÑO (La Rioja).

    web: Agenda del consumidor

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